ご注文の流れ
お見積り・お問い合わせ
ご不明な場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせください
お見積りは、お見積りフォームにてお問い合わせください
※電話での質問はご遠慮ください（少人数で運営しているため）
STEP
1
注文の受付確定メールを確認
注文いただいてから1日以内に
当店で注文メールを確認し、受付確定メールをお送りいたしますので
受付確定メールをご確認お願い致します
※注文後1日経っても受付確定メールが届かない場合、メールにて問い合わせお願い致します
STEP
3
キャンセル・変更・キャンセル料について
注文のキャンセル・変更は到着希望日の3日前まで（輸送に2日かかる場所は4日前まで）となります
それ以降のキャンセル・変更はキャンセル料がかかってきます
STEP
4
お支払い
「銀行振込での前払い」のみとなります
到着希望日の2日前まで（輸送に2日かかる場合は3日前まで）にご入金お願い致します
※振込先・金額・期限は受付確定メールに書かれています
STEP
5
発送日前日（到着希望日の2日前）の夕方
発送する荷物（金魚・道具）の「問い合わせ番号」をメールにてお知らせいたします
STEP
6
発送日（到着希望日の1日前）
荷物（金魚・道具）を発送いたします。
STEP
7
到着希望日当日
クロネコヤマトより荷物をお受け取りください。
※荷物が届かない場合…お知らせした「問い合わせ番号」でクロネコヤマトに問い合わせしてください。
金魚が到着したら「金魚到着後の管理方法」のように管理してください。
STEP
8
お買い物ガイド（サンプル）
