特定商取引法に基づく表記

販売業者

金魚すくい本舗　金魚屋の息子

代表者

永井宏幸（店長ぷに）

所在地

〒639-1035
奈良県大和郡山市天井町271-2

電話番号

TEL:090-3829-3967（電話での注文・質問は対応できません）
※電話について:
電話での注文・質問はいっさい受け付けておりません。
少人数で運営しているため、電話での応対に時間をとられると作業に支障が出てきてしまいます。また、金魚仕事は水にぬれることが多々あるため、作業中は携帯を持ち歩くこともできません。お手数をお掛けしますが、注文や質問などは注文フォーム・質問フォーム・メールでお願いします。

ご注文方法

ご注文フォーム、または電子メールからお願い致します。

ご注文フォーム：こちらから
電子メールアドレス：
※メールアドレスにつきましては、スパムメール対策の為、リンクさせておりません。恐れ入りますが、メール作成時に上記アドレスをご入力の上送信して下さい。
メールで注文する方法：こちらから

商品代金以外の必要料金

送料・箱代荷造り代・消費税を別途いただきます。
・送料（送料は下記の値段×箱数分かかります。発送箱数の目安）
・箱代・荷造り代（金魚の場合）（１箱３９０円（税抜き））
・箱代・荷造り代（道具のみ大きい箱の場合）（１箱１４８円（税抜き））
・箱代・荷造り代（道具のみ小さい箱の場合）（１箱９８円（税抜き））
・消費税

※箱代・荷造り代とは
他の店と比べていただいたらわかると思いますが、できるだけみなさまに低価格で金魚を購入していただきたいという信念から、利益を極限まで抑えての値段設定になっておりますので、箱代の別途徴収を御了承ください…
・金魚の場合…内訳：段ボール１４０円、金魚輸送用２重袋１５０円、酸素代、ゴム代、水代、岩塩代、梱包紐代など。
・道具のみ大きい箱の場合…内訳：段ボール１４０円、ガムテープ代、梱包紐代など。
・道具のみ小さい箱の場合…内訳：段ボール９０円、ガムテープ代、梱包紐代など。

お支払方法

銀行振込
銀行振込のみでの支払いが可能です。
到着希望日の２日前の午後２時までにご入金いただく必要があります。
※「代金引換」「カード払い」などは対応できません

商品の引渡し時期

ご指定日に到着するように発送いたします。
※時間指定は必着ではありません。
当店で統計を取った結果、１０％以上の確率で到着の遅れが発生しています。
到着の遅れに対しての損害は保証できません（当店・クロネコヤマト共に）。
到着が遅れると困る場合は前日着をおすすめいたします。
※到着遅れの統計結果はこちら
※GWやお盆などは道路が混雑するため遅れる確率が非常に高くなります。

キャンセル・変更・キャンセル料について

注文のキャンセル・変更（注文内容や到着日の変更）は到着希望日の3日前までです。
※輸送に２日かかる場合は、到着希望日の４日前。輸送に３日かかる場合は、到着希望日の５日前となります。
以後の表記も２日かかる場合は＋１日。３日かかる場合は＋２日。

到着希望日の２日前でのキャンセルはキャンセル料（３０％）が発生します。
キャンセルの場合：至急対応費４９円～３９９円＋金魚の代金の３０％＋消費税
（キャンセル料30％は金魚の代金のみが対象となり、道具・送料・コレクト料・箱代などは含まれません。）
※なぜ金魚の代金のみなのかというと、発送準備に入った金魚はキャンセルされて池に戻しても、すぐには使用できなくなってしまうためです。
変更の場合：至急対応費４９円～３９９円（＋変更により金魚が減った場合のみ、減った金魚の代金の３０％）＋消費税
追加の場合：至急対応費４９円～３９９円＋消費税

到着希望日の１日前でのキャンセル・変更はできません。
（到着希望日の1日前に連絡してもらっても、すでに発送してしまっているため）
※なんとかぎりぎり対応できた場合
キャンセルの場合：至急対応費４９９円＋金魚の代金の４０％（＋発送準備済みの場合は箱代・荷造り代）＋消費税
変更の場合：至急対応費４９９円＋変更により金魚が減った場合のみ、減った金魚の代金の４０％（＋発送準備済みの場合は箱代・荷造り代）＋消費税
追加の場合：至急対応費４９９円＋消費税

例）
7月26日到着希望としている場合は、キャンセルや変更は7月23日まで。
7月24日になると、キャンセル料30％が発生します。
7月25日のキャンセル・変更ははできません。

死着について

金魚は生き物ですので、届いた際に死んでいることもあります。
多少死ぬことを見越して、少し多めに入れておきますが、それ以上に死んでいた場合は申し訳ございませんが、ご勘弁ください…
(全滅していたり、半数以上が死んでいる場合はご連絡ください)
死着の場合の対応の詳細はこちら→「金魚の死着について」

返品について

金魚の場合：生き物という性質上、返品不可となります。
返品・受け取り拒否の場合でも全額請求となります。
道具の場合：未使用・未開封に限り受け付けます（ポイは輸送により品質が劣化するため返品不可）が送料等の実費は請求させていただきます。

配送について

運輸会社

ヤマト運輸(クロネコヤマトの宅急便)で配送いたします。
※他の発送方法には対応しておりません。

時間指定について

金魚の配達は基本的に一番早く到着する時間指定でお送りします。
(金魚を無事に到着させるため)
ほとんどの地域が『午前中指定』での発送となります。
一応、他の時間指定も可能ですが、『午後着』の指定の場合は金魚の死着率が上がりますので、『時間指定について』をご了承の上お願いいたします。
【注意】時間指定は必着ではありません。
11件に1件ぐらいと結構高い確率で遅れが発生していますのでご注意ください。
※道具のみの場合は午後着でも問題有りません。

全国送料一覧

以下の送料は「金魚や大箱の場合の送料（普通便）」「小箱（道具のみ）の場合の送料（普通便）」の順で記します
税抜価格にて記します

北海道

1,790円／小箱1,590円

北東北

青森・秋田・岩手

1,290円／小箱1,020円

南東北

山形・宮城・福島

1,190円／小箱920円

関東

東京・神奈川・山梨・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木

1,090円／小箱790円

信越

新潟・長野

1,090円／小箱790円

北陸

石川・福井・富山

990円／小箱690円

中部（東海）

愛知・静岡・岐阜・三重

990円／小箱690円

関西

大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀

990円／小箱650円

中国

広島・岡山・島根・山口・鳥取

990円／小箱690円

四国

香川・愛媛・高知・徳島

1,030円／小箱790円

北九州

福岡・佐賀・大分・長崎

1,090円／小箱790円

南九州

鹿児島・熊本・宮崎

1,090円／小箱790円

沖縄

1,990円／小箱1,590円

※送料は１箱あたりの送料です。
※奈良からの発送となります。
※北海道・沖縄・青森・秋田・岩手への金魚の発送はタイム便(１箱当たり＋３９０円追加)にて発送させて頂きます。
※場所により「午前中指定」「午前10時指定」でお送りできない場所があります。
その場合は、最短で到着できる時間帯での発送となります。
(東北・九州・離島や北海道・沖縄県の一部)

時間指定について

ほとんどの地域が『午前中指定』での発送となります。(タイム便の場合は、『午前10時指定』)
一応、他の時間指定も可能ですが、『午後着』の指定の場合は金魚の死着率が上がりますので、下記の内容をご了承の上お願いいたします。
※道具のみの場合は午後着でも問題有りません。

指定可能な時間帯

『午前１０時まで着』（タイム便（1箱+390円））
『午前中』（←当店の標準）
『１４時～１６時』(死着保証無し・長時間輸送用梱包(1箱+130円)）
『１６時～１８時』(死着保証無し・長時間輸送用梱包(1箱+130円)・１箱の金魚上限4分の3）
『１８時～２０時』(死着保証無し・長時間輸送用梱包(1箱+130円)・１箱の金魚上限4分の3）
『１９時～２１時』(死着保証無し・長時間輸送用梱包(1箱+130円)・１箱の金魚上限4分の3）
※『時間指定は必着ではありません』（遅れる場合もあります）
実際に遅れの頻度を計測してみました↓
（3612件中453件（12.5%(約８件に１件)）の遅れを確認）※↓計測の詳細
『ヤマト運輸　時間指定の遅れる確率』
※午後着の場合、金魚の死着保証対象外となります。
（午後着の場合、金魚の半数以上の死着率が７０倍になります（当店調査））
（道具のみの場合は午後着でも問題ありません。）
※地域によっては指定できない時間帯がありますので、ご指定の時間指定で発送できない場合があります。
かならず当店からの「注文確定メール」をご確認お願いいたします。